Mikel Delgado là một chuyên gia tư vấn hành vi mèo được chứng nhận tại Feline Minds, cung cấp tư vấn tại chỗ cho Cat Guardians, Shelters và PET liên quan đến thú cưng ở khu vực Vịnh San Francisco. Cô hiện đang hoàn thành bằng tiến sĩ tâm lý học tại UC Berkeley, nơi cô nghiên cứu hành vi động vật và mối quan hệ con người. Mikel cũng viết blog về hành vi động vật tại Catsandsquirels.com. Mikel sống ở Berkeley với bạn trai của cô, Scott và hai con mèo giải cứu của họ.
Tại sao bạn trở thành một người hành vi mèo?
Tôi đã bị ám ảnh bởi những con mèo miễn là tôi có thể nhớ! Vào năm 2000, ngay sau khi một trong những con mèo của tôi qua đời, tôi bắt đầu tình nguyện tại nơi trú ẩn động vật địa phương (San Francisco/SPCA). Tôi đặc biệt bị thu hút khi làm việc với những con mèo và mèo nhút nhát, những người gặp khó khăn trong việc đối phó với sự căng thẳng của việc ở trong một nơi trú ẩn. Tôi không thể tin điều đó khi tôi phát hiện ra rằng SF/SPCA có cả một bộ phận dành riêng cho hành vi của mèo!
Tôi ngay lập tức đăng ký, mượn tất cả các cuốn sách hành vi trong thư viện của họ và bắt đầu tình nguyện ở đó mỗi khoảnh khắc miễn phí tôi có. Tôi yêu kinh nghiệm giúp những con mèo trú ẩn sẵn sàng nhận nuôi. Tôi cũng bị mê hoặc bởi những ảnh hưởng mà thú cưng có đối với con người – cả tốt và xấu – điều đã phá vỡ mối quan hệ đó và khiến mèo kết thúc ở nơi trú ẩn, và ngược lại, điều thu hút mọi người đến những con mèo mà họ nhận nuôi.
Tôi nhớ một cách rõ ràng khi ngồi ở bàn ăn tối một đêm sau khi tình nguyện và nói với đối tác của tôi Scott, tôi muốn trở thành một người hành vi mèo. Anh ấy trả lời, bạn nên đi cho nó.
Khoảng một năm sau, SPCA đã mở cửa cho một chuyên gia hành vi của mèo. Tôi đã tình nguyện rất nhiều giờ đến nỗi họ cung cấp cho tôi công việc! Tôi đã bỏ công việc khác của mình (trong nguồn nhân lực tại một hợp tác thực phẩm sức khỏe) để theo đuổi niềm đam mê của tôi để làm việc với mèo, và thiên đường đã nhìn lại kể từ đó.
Bạn đã trải qua loại đào tạo nào để trở thành một nhà hành vi mèo?
Khi tôi bắt đầu tại SF/SPCA, tôi đã được cố vấn chặt chẽ bởi các nhân viên hành vi mèo khác. Có rất nhiều việc đọc liên quan, và tôi đã tham dự các hội thảo và hội nghị về hành vi động vật khi tôi có thể. Mô tả công việc của chúng tôi khá rộng: thành phần lớn nhất là đánh giá mèo trú ẩn để xác định xem chúng đã sẵn sàng để nhận con nuôi hoặc cần nhiều tình nguyện viên có kinh nghiệm hơn để làm việc với chúng trước (chẳng hạn như những con mèo sợ hãi hoặc dễ bị cắn). Chúng tôi đã có một đường dây trợ giúp hành vi miễn phí nhận được hơn 100 cuộc gọi mỗi tháng để được giúp đỡ. Chúng tôi đã đào tạo nhân viên và tình nguyện viên về những điều cơ bản về hành vi của mèo, chúng tôi đã khuyên mọi người nhận nuôi mèo trú ẩn với các vấn đề hành vi và chúng tôi đã cung cấp các lớp học công cộng và sản xuất các tài liệu giáo dục liên quan đến hành vi của mèo. Đó là một sự pha trộn tốt của công việc thực hành với những con mèo đầy thách thức và con người đầy thách thức!
Vào năm 2008, đồng nghiệp của tôi, Dilara Parry và tôi đã rời khỏi SPCA và thành lập tâm trí mèo cùng nhau để chúng tôi có thể cung cấp các cuộc tham vấn tại nhà. Hai năm sau, tôi bắt đầu bằng tiến sĩ (và cuối cùng tôi cũng gần như hoàn thành!), Vì vậy, tôi đã cân bằng việc điều hành một doanh nghiệp với công việc học tập của mình.
Những vấn đề phổ biến nhất mà Cat Guardians gọi cho bạn là gì?
Tránh hộp xả rác và khó khăn giữa những con mèo chắc chắn được gắn cho vị trí đầu tiên. Giữ con người thức dậy vào ban đêm và sự chú ý tìm kiếm các hành vi, chẳng hạn như meo meo hoặc gõ những thứ ra khỏi kệ sẽ là tiếp theo. Sau đó, chúng tôi nhận được một số lượng lớn các cuộc gọi để giúp đỡ với sự gây hấn đối với con người, chỉ chuyển mèo đến trong nhà, khó khăn trong việc điều trị, hành vi sợ hãi và tích hợp mèo với chó.
Bạn cung cấp cả trong các cuộc tham vấn tại nhà trong khu vực San Francisco/Berkeley và tư vấn từ xa. Làm thế nào để bạn tiếp cận một tư vấn tại nhà?
Điều quan trọng nhất đối với tôi là xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Tôi muốn họ được thoải mái và trung thực với tôi khi chúng tôi thảo luận về tình hình. Khắc phục vấn đề hành vi là một nỗ lực nhóm liên quan đến tôi, khách hàng và mèo. Khách hàng điền vào một câu hỏi tiếp nhận trước chuyến thăm, vì vậy tôi đã chuẩn bị với các câu hỏi. Chúng tôi luôn bắt đầu chỉ với việc ngồi và nói chuyện, tôi có thêm thông tin về tình hình và bắt đầu xây dựng một kế hoạch trong đầu.
Tôi luôn để những con mèo đến với tôi, vì vậy tôi tương tác với một số con mèo hơn những con khác. Tôi có thể quan sát nơi họ đang trốn và ngôn ngữ cơ thể của họ, nhưng nó phản tác dụng để kéo họ ra khỏi trốn nếu họ sợ người lạ. Nó quan trọng nhất đối với tôi để nhìn thấy môi trường, và những loại làm giàu và tài nguyên mà con người đã cung cấp cho con mèo của họ. Phần còn lại của chuyến thăm được dành cho các khuyến nghị cụ thể và tôi có thể chứng minh các kỹ thuật (chẳng hạn như đào tạo clicker, làm thế nào để mèo của họ chơi và quản lý giới thiệu giữa mèo). Mỗi khách hàng đều nhận được một bản tóm tắt và tài liệu bằng văn bản, và tôi theo dõi tất cả các khách hàng của mình để xem mọi thứ đang diễn ra như thế nào (và để có được phản hồi của họ).
Làm thế nào để bạn tiếp cận một tư vấn từ xa?
Một cuộc tư vấn từ xa đưa ra một vài thách thức khác nhau: Không có sự tiếp xúc trực tiếp nào, và bạn có thể nói chuyện với chỉ một người trong nhà, hoặc bạnnullnull